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济宁美女受骗，知名商家摊上事了,省里记者都来了...

转载 邹城网于 2021/04/03 09:43:25 发布 IP属地：未知 来源：齐鲁网.闪电新闻 作者：齐鲁网.闪电新闻 724 阅读 0 评论 0 点赞


记者都来了！日前，济宁一4S店新买的新能源电动汽车不到十个月电池坏了4次！并且卖车的4S店已经关门不干了，人都找不到了......



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济宁一新能源4S店关门跑路


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济宁一新能源汽车十个月电池坏了四次


现在新能源汽车比较流行，既时尚又环保，很多人会选择购买一辆新能源电动汽车。济宁市民张女士也买了一辆江铃新能源电动汽车，还没到十个月，电池坏了四次，这是怎么一回事？


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买来不到两个月电池就坏了


     

济宁市民张女士说：“去年6月份我买的江铃新能源，本来开的好好的，可是第一次坏的时候不到两个月，电池就坏了。不知道什么情况车就不能动了，4S店就给我修，本来以为修完一次就完事了，没想到接连四次。在三月初，因为在我家楼下坏掉不能开了，4S店给我拖车拖过来的。人家花六七千买个三轮车都没坏那么勤，我花将近三万块钱买的一辆汽车， 就像破车一样反反复复去换，谁不着急？”


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换电池比买新车还贵


张女士介绍称，补贴之后买车花了将近三万块钱。但是这个车的电池需要四万五千多块钱。去4S店的时候每次都说电池包坏了，返厂修就行，现在的诉求是电池包不再出现问题，换新电池。


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维修站工作人员表示不清楚能不能修好


济宁泗水江铃新能源汽车维修站工作人员表示，张女士要维修的车的配件还没有来，电池出现压差过大问题，但对于反反复复维修是否就能修好的情况，工作人员表示不清楚。


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第四次已经修了二十天还没修好


新车刚买两个月，电池就出了问题，没想到修了一次没修好，再修一次还是出问题，反反复复已经四次，更重要的是张女士说第四次已经修了二十天，电池还是没见着，张女士的新车电池为啥总修不好？


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3月9号车坏了放在这，3月29号还没修好


张女士说：“这个电池当然非常重要，电池就是一辆车的心脏。3月9号车坏了放在这，直到3月29号还没修好。这次好了之后会不会有第五次？我买了一辆新车不能反反复复去修，我想着厂家能给我一个说法。”


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上报问题反映给厂家，回复时间不确定


济宁泗水江铃新能源汽车维修站负责人说：“这个电池出现了问题，我们这边售后跟那边售后联系，继续维修。现在顾客提出更换电池申请，我们这边只能给上报，把客户诉求反映给厂家，但厂家回复时间不确定。”


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反反复复上报问题。不见解决问题


江铃新能源汽车400客服工作人员说：“今年第一次反映是3月4日，去年第一次是9月13日。你问为什么多次故障这边会帮你反馈，反馈是三个工作日，有新进展会联系你。”

车主张女士说了，她也多次给江铃新能源汽车400客服工作人员打过电话，特别是这一次电池又坏了以后，工作人员就是反反复复说会把问题上报，但是就是不见问题解决。

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卖车4S店已经关门，找不到人了

张女士说：“现在卖给我车的4S店已经关了，已经不干了，人已经找不到了。”

济宁泗水江铃新能源汽车维修站负责人说：“修电池一次就要一个月时间，像张女士已经四次了，是造成不便，但是厂家就这样。现在想要更换电池还要继续审核，公司有公司更换标准。我们这边也会尽快跟厂家联系，保证咱电池不管维修还是更换，尽快返回来，让客户能开上车。”


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厂家表示还是要换新电池


记者通过江铃新能源汽车400客服了解到，电池来自江西远东福斯特。记者联系电池厂家工作人员得知，电池很多性能方面都会有影响，张女士的情况已经了解，会跟江铃也对接一下，弄清楚车到底是什么情况，如果江铃也认可，会尽量给车主配一个好电池包。随后电池厂家工作人员通过沟通表示：“还是要给张女士换新电池。如果再坏还是能找到江铃，江铃会通知我们修。”

来源：齐鲁网.闪电新闻


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